Responsable du traitement
Olympe Digital, SARL située 27 rue de Châtillon, 25480 École-Valentin, France, est responsable des traitements de données réalisés sur boutiquesteampunk.fr. Pour toute question, écrivez à contact@olympe-digital.com.
Données concernées
Selon votre usage du site, nous pouvons traiter vos nom et coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations de commande, échanges avec le service client, données de compte et éléments techniques nécessaires à la sécurité ou au fonctionnement du site. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par la boutique.
Pourquoi ces données sont utilisées
Ces informations servent à créer et exécuter les commandes, gérer le paiement et la livraison, répondre aux demandes, traiter les retours, sécuriser le site et respecter les obligations comptables et légales. Selon le traitement, la base juridique est l’exécution du contrat, une obligation légale, un intérêt légitime ou votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, paiement, transport, support ou maintenance. Un prestataire amené à traiter des données hors de l’Espace économique européen doit être encadré par les garanties prévues par le droit applicable.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité. Les pièces de commande et de comptabilité peuvent être archivées selon les délais légaux. Les messages de contact sont gardés pendant le suivi de la demande, puis pendant une durée proportionnée à la défense de nos droits.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des traceurs indispensables au panier, à la session, à la sécurité et à la commande. Les traceurs non essentiels, lorsqu’ils sont activés, nécessitent un choix préalable dans les conditions prévues par la loi. Vous pouvez aussi supprimer les données enregistrées depuis votre navigateur ; certaines fonctions de la boutique peuvent alors être affectées.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment pour l’avenir. Adressez votre demande à contact@olympe-digital.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.